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变速箱存在咔嚓的声音是不正常现象，其作用是：1、改变传动比；2，扩大驱动轮转矩和转速；3、使汽车能倒退行驶；4、便于变速器换挡或进行动力输出。变速箱的保养方法：1、12个月或2万公里更换一次自动变速箱油；2、不空挡滑行；3、经常检查油液位；4、不越级升挡；5、不强行摘空挡；6、不缩短怠速热车的时间；7、避免挂挡时打齿；8、清洗变速箱；9、不暖车启动就走；10、定期保养自动变速箱。变速箱存在咔嚓声音的原因是：1、轴承的磨损及损坏；2、变速元件的磨损或更换时选用的零件的精度过低造成；3、润滑油不足或粘度过高造成润滑不良；4、变速箱的外壳螺栓松动。