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正常情况下不会出现这个问题。只要考试合格，就可以拿到驾驶证。

分析一下有几个可能：

1、报考人或驾校欠考场费用没有结清；

2、报考人的资料料不齐全或真实，审核没通过；3、未通过考试或者存在违规操作甚至考试时有作弊行为。

4、科目四系统成绩上传缓慢或系统故障导致没有拿到驾驶证。

根据公安机关交通管理部门的规定：从通过科目一考试到考试结束共3年时间，报考人需在三年内完成所有考试科目。