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ETC卡丢失补办方法：车主携带身份证、车辆行驶证原件及复印件到银行网点柜台办理变更、补换卡业务。

ETC设备的安装流程如下：

收到设备首先检查ETC卡和电子标签（OBU）有没有破损，按下OBU背面的防拆按钮，红灯会短暂亮起，OLED屏幕上会显示“签失效”、“请插卡”字样，说明设备正常。

清洁前挡风玻璃，保持玻璃表面光滑、洁净、干爽状态，然后撕开OBU背胶保护膜，粘贴到安装位置，并用手按压2-3分钟，赶走气泡。

将ETC卡正面朝向驾驶员，卡背面朝向前玻璃，芯片部位要插入OBU设备中。

ETC设备激活的方法：

连续插拔ETC卡两次直至电子标签屏幕显示\

打开手机蓝牙，打开相应的手机APP（一般在电子标签上有下载二维码），进入设备激活界面。

点击设备连接，耐心等待\

连接成功后，上传车辆前脸照片即可完成激活。