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新车掉漆的相关原因：1、质量问题：如果是因质量问题造成的掉漆，这是属于保修范围内，可以免费更换掉漆的部件，但不能免费换整车。2、喷漆问题：用手轻轻扣一下，如果漆面轻易脱落，说明在喷漆时候，保险杠没有处理好，或者塑料底漆没有喷好。这种情况是可以索赔。其次查看掉漆的地方有没有涂上的漆点，如果比较多，说明之前喷过。3、是车身本身的板材质量问题：例如：车身的铁皮的含硫、磷等杂质过高，引起电化学腐蚀，很多新车用3年左右内部铁皮就生锈了等。