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新能源汽车天冷出现电池故障的解决方法是：1、用万用表测量电池端电压是否正常；2、检查电池接线是否松动；3、更换电池。新能源汽车是指动力来源不单纯依赖内燃机的车，其特点是：采用电动机提供动力，给电动机供电的设备是电池，给电池充电的方式是内置发电机、外接充电口、太阳能、化学能、核能。新能源汽车由动力电池、汽车底盘、车身和车辆电器组成，动力电池作为电动汽车的重要组成部分，分为电池模组、电池管理系统、热管理系统、电气及机械系统。