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高速公路etc杆没有抬起的解决方法是：按照收费站工作人员指引转入人工车道通行。etc是通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签，与在收费站etc车道上的微波天线之间进行的专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，达到车辆通过高速公路或桥梁收费站无需停车就能缴纳高速公路或桥梁费用的目的。etc安装方法是：1、检查etc卡和obu有无破损，按下obu的防拆按钮，会短暂亮起，oled屏幕上显示请插卡字样，说明设备正常；2、清洁前挡风玻璃，保持玻璃表面干爽状态，撕开obu背胶保护膜，粘贴到安装位置，用手按压2至3分钟；3、将etc卡正面朝向驾驶员，背面朝向前玻璃，芯片插入设备中即可。