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汽车三包服务指的是在“三包”期限内的包修、包换和包退服务。

包修：

在“三包”期限内，凡系汽车产品质量问题引起的故障，经“技术服务中心”或“特约维修站”进行技术鉴定后，一律给予免费修理。

包换：

在“三包”期限内，如发生无法修理的质量问题，经“中心”或“特约站”鉴定后，可以给予免费更换合格的零件或总成。

包退：

在“三包”期限内，如发生重大质量问题，经前两项处理后仍然达不到产品主要技术性能指标时，用户提出书面退货要求，经“中心”鉴定确认，根据其使用时间和行驶里程，收取折旧费后，可由销售商办理退车。