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如果是4S店的质保，承保范围内的一般不收费，但是有时候会另外会收工时费，有一些特殊的部件，不在保修范围内，就需要收取一定的费用。

去4S店检测故障时，技师一般会先用诊断电脑读取故障码，这样能够快速找到故障部位和故障原因。汽车上的电子系统是非常先进的，如果汽车的某个部位出现了故障，那电脑就会生成故障码，技师用诊断电脑就能读取故障码，这样可以帮助技师快速找到故障原因和故障部位。

如果用电脑读不出来故障码，那4S店内的技师会根据车主描述的故障现象来判断可能出现故障的部位，然后技师会试车，最后会排查故障。在平时用车时，如果自己的车子出现了故障不要拖着不修，因为这样可能会引发更加严重的故障。所以，车子出现故障后，要及时去维修。