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首先检查是否玻璃水液位过低，其次检查时候喷水电机故障，如果是冬天可能是玻璃水冻住。

原因：

车窗玻璃或后窗玻璃上有霜、雪和其它障碍物时，导致车窗玻璃刮水器和车窗玻璃刮水器马达损坏。

解决方法：

晒太阳：

冬日里偶尔也有和煦的阳光，可以把爱车开到阳光下，打开机盖，这样等待一段时间，就可以融化掉冻住的玻璃水。

加温水：

如果温度持续保持在零下，那么可以往水盒里注入一些温热的水，稍稍等待一会儿。待冻住的玻璃水融化后，尽快喷出玻璃水，防止二次上冻，但是注意喷的时候不要一直喷，大概两三分钟要停一会，防止烧毁电机。