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4S店一般会保留更换配件的原厂编码，当顾客质疑零件的真伪性时4S店可能会用这个编码对零件进行查询，若零件官网上显示零件信息存在的话就可以证明零件是原厂件。其次4S店也可能会提供零件入货渠道凭证和产品发票去证明零件的真伪性。不过当你发现零件是副厂件时，可以直接打电话给总厂进行解决，车厂对于这种行为还是严厉打击的。以下是相关介绍：1、对零件进行查询，当顾客质疑零件真伪性时4S店可能会用这个编码对零件进行查询。若零件官网上显示零件信息存在就可以证明零件是原厂件。其次4S店也可能会提供零件入货渠道凭证和产品发票去证明零件的真伪性；2、配件包装是否完整，配件包装外是否有厂家配件号，同时在网上可以查询各个配件号。因为同一个品牌的4S店全国联网，使用原厂配件后，系统都会有记录。