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捷途汽车终身免费保养是真的服务，但需要办4S店的铂金会员卡。免费保养是指基础的保养免费，其他保养项目要收取费用，而且必须是在指定4S店内保养。基础保养指的是更换机油、机油滤芯、空气滤芯、添加玻璃水等、空调滤芯。

捷途终身免费保养具体介绍：

捷达终身免费保养，签署服务协议都可以载明相关条例，部分车主不认真查看，到了需要保养的时候认为4S店存在欺骗行为。捷途的免费基础保养是可以不超过行驶里程的且一年只有2次保养，若超过里程或保养次数，那么4S店就会收取费用。

捷途终身免费保养注意事项：

基础保养免费只是机油、机滤等基础消耗品免费，而工时费及其他更换物品或服务要收取费用。并非是所有购买捷途汽车的用户都可以享用该服务，通常4S店为了促销才举办此活动，有意向购买捷途汽车的用户要注意留意附近4S店的活动通知。