汽车4s店bdc是什么意思
专家解答(1)添加收藏汽车4s店bdc是负责客户培育和客户管理。以下是对汽车4s店bdc的具体介绍:1、商务管理:提供市场营销及客户关系管理总预算预测和年度目标。确定细分市场,协助总经理制定有效的市场营销及客户关系管理战略\u002F计划。根据关键绩效指标及相应预算,定期监测部门绩效,并与销售、售后经理保持沟通。2、市场营销管理与情报:根据商业计划、销售满意度\u002F售后满意度目标及当地市场调研。确保与销售、售后及信贷保险部门协作共同制定市场营销战略,监测研究当地市场客户,市场趋势,以及竞争对手的产品和服务,提供适当的建议给各部门经理。