汽车生锈属于三包范围吗
专家解答(1)添加收藏汽车生锈属于三包范围,建议先咨询4S店。如果有其他要求不接受维修方式解决,可以联系厂家要求处理。
汽车生锈原因一般与制造工艺、使用环境有关,具体原因可请独立的第三方鉴定机构来鉴定。如果在质保期内确实是非人为因素造成,属于保修范围,4S店一般都是可以免费处理。
汽车新三包法:换车,同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内,如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内以先到者为准;退车:发动机换两回仍不正常可退车。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货;修车超5天车主有权开备用车,在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。