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原因可能是钥匙的发射器损坏或者钥匙的匹配码失效。

以下是相关信息：

发射器损坏：可能是汽车钥匙的发射器损坏，检验这个的最好方法是拿出备用钥匙，钥匙备用钥匙如果能启动，说明是这把钥匙的发射器损坏，这种情况可能就需要找4s店重新配一把汽车钥匙。

接收器损坏：原因可能是汽车的接收器损坏，如果常规钥匙和配用钥匙都打不开车锁，这种情况下很可能是车锁的接收器出现了问题。需要及时去4s店处理。