定损不在现场可以吗

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黄俊良
【认证专家】黄俊良

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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车辆在定损的过程中并没有强制需要本人在场,同时由于保险公司定损员是通过保单定损,所以即便是车主本人不去也不会有大问题。

定损时间:

受损地在当地保险公司的一个工作日可以完成车辆定损。受损地在外地需要一到三个工作日完成车辆定损,定损后修车时间可以咨询当地修理厂。

定损注意事项:

误工费保险公司不赔,建议协商处理,法律方面没有明确规定。

查勘定损:

检验人员在接到保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成)。要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。