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4s店dcc是拨号控制中心，三个字母取自英文，全称是（Dial Control Center）。拨号控制中心设置有拨号专员，主要负责销售、数据库管理、开拓销售市场和挖掘客户需求。所谓的拨号控制中心，其实就是根据数据传输的需求建立相应的连接。通过跨公用交换网络的路由器预先建立连接，建立的方式就是拨号。

一般来说，Dial Control Center在工作的时候，会同时设置两条线路，一条为主线，另一条为备份线。备份线的作用就是提供保障，从而保证后续的通信能够正常进行。在某些场合下，路由器之间仅在有信息传输的时候才能建立连接，从而保证能耗始终处于一个较低的程度。

4S店的介绍：

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以（四位一体）为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。

它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。