4s汽车轮胎三包规定
专家解答(1)添加收藏4s汽车轮胎三包是指包修、包换、包退。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条相关规定:在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理。
三包规定有以下3点:
1、用户在购买轮胎后,未实际使用前即发现质量问题的可调换新胎,如果是外观质量问题的可双方协调解决。
2、如果用户在使用过程中发现质量问题的,按胎面花纹磨损深度计算理赔标准,其具体规定如下:
(1)轮胎花纹深度尚余70%以上的,免费更换新胎。
(2)轮胎花纹深度尚余60%-69%,按出厂价30%换新胎。
(3)轮胎花纹深度尚余50%-59%,按出厂价40%换新胎。
(4)轮胎花纹深度尚余40%-49%,按出厂价50%换新胎。
(5)轮胎花纹深度尚余30%-39%,按出厂价75%换新胎。
3、已办理理赔手续的有关质量缺陷的轮胎必须割去其商标标识,经过鉴定不予理赔的轮胎也必须割掉商标标识,与正品相区别和防止重复理赔。