etc提前上高速免费时间下
专家解答(1)添加收藏无论是不是在高速免费时段上高速,只要是在免费时段下高速的车辆,均不会收费。但如果车辆超过免费时段下高速,则会被收取全程高速通行费用,不按照分段计费。其中,ETC提前上高速免费时间下行的免费通行车型,ETC记账卡不会产生扣费,但ETC储值卡用户会先从卡里扣除通行费,待下次圈存时将退回卡里。
另外,对于装有ETC电子标签的车辆,就算下高速时处于免费通行时段,依然还是需要从ETC车道驶出收费站,这样才能有一个完整的进出高速记录,否则会影响下次正常通行。而如果普通免费通行车辆走人工上高速,从ETC车道下高速,出口栏杆不会抬起,必须选择走人工通道下高速。
若发生扣费金额异常的问题,用户可拨打ETC服务监督热线95022,或发行服务机构客服热线进行咨询,错误扣费的,由ETC发行服务机构负责退费。
最后再次提醒一下各位车主,在高速免费时间即将结束之前,仍在高速公路行驶的车辆,建议车主根据实际位置和时间,选择就近收费站驶离高速公路,以免因赶时间、超速行驶而引起安全事故。