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别克carplay连接不上的原因有：

1、手机数据线破损或折断。

解决办法：更换新的数据线试试。

2、USB插头和手机插头上面的金属接触端子有异物附着或者表面被氧化。

解决办法：擦拭USB插头和手机端插头忙活着更换数据线。

3、车载主机外置的USBHUB的USB母头插口内部有损坏。

解决办法：维修活着换新的母插头。

4、接触金属片和USB公头接触不良。

解决办法：从新安插接头。

5、车载主机与外置USBHUB的连线有松动现象。

解决办法：从新暗插接头，或者换一个新的。

6、车主需要检查自己是否使用的是苹果手机，因为carplay系统只能与ios系统连接。可能是ios系统出现了故障。

还有可能是车载主机内部的系统出现问题导致的，出现这种情况需要将车载主机系统进行恢复出厂设置，需要注意的是，恢复出厂设置之前需要将系统内部的重要信息进行保存，防止恢复时文件丢失。还有可能是手机内的carplay出现问题导致的，出现这种情况可以将手机进行关机，然后开机再次尝试。