4s模式是什么意思
专家解答(1)添加收藏4s模式是以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括汽车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。近年来,4S店模式在中国发展非常迅速。汽车行业的4S店是汽车制造商为满足客户服务需求而推出的一种商业模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
4S店的出现正好满足了用户的各种需求。能提供设备齐全、整洁的维修区域、现代化的设备和服务管理、高度专业化的氛围、维护良好的服务设施、充足的备件供应,并能快速、及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,用户可以对品牌产生信任感,从而扩大销售。