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转向柱锁故障原因有以下几点：

1、电压偏低，及时补充电量。

2、转向柱锁未打开或无法解锁，找维修店专业人士解锁或更换转向柱锁。

3、遥控钥匙信号未被系统识别，去维修店检修汽车信号接收器。

4、转向柱故障造成，去维修店检修转向柱。

以下是对转向柱的具体介绍：

1、转向柱锁一种转向管柱锁定装置。

2、可以在汽车钥匙或便携式终端被插入或移开时生成检测信号的钥匙开关模块。

3、可以根据前述钥匙开关模块的检测信号而针对插入或拔掉的汽车钥匙或便携式终端的进行鉴权步骤的车主鉴权模块。

4、以物理方式限制转向轴的旋转运动的锁止板。

5、转向锁主要由锁杆、凸轮轴、锁止器挡块、开锁杠杆和开锁按钮等组成。