+向他提问

12315可以受理二手车。

出现二手车纠纷时，先自行协商调解赔偿问题，如果协商不成可以拨打12315消费者投诉电话请求援助，或者可以向当地工商管理部门反映投诉，并会出面调查调解纠纷问题。

调解不成功，还可以通过法律途径维权，向法院提起诉讼。如果满足卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记，还可以使用法律手段。

12315拨打要求：

1、权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、在消费过程中，权益受到侵害时；

3、发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的窝点时；

4、发现虚假广告，欺骗消费者，拨打12315投诉举报电话，发现有违法违规行为，将依法查处。