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首先要立即拨打报警电话，在交警队没有来之前，不要随意挪动车子，然后根据实际情况开出单子。 如果是因为自己的过失，一定要在规定的期限内告诉保险公司，并到保险公司拍照； 等到保险公司给车辆拍照并判断损失之后，会让客户去特定的修理厂维修车辆，也有可能预估大概的费用让我们自己去检修； 如果自己去检修的话要将税票和具体账目交给保险公司，等确认后可以领取相应赔偿了； 在发生事故后，我们要及时报警，如果私下解决，保险公司可能不会承担客户的损失哦。