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1、门锁电机故障。门锁电机出现故障，就无法锁住车门，需要去4s店更换新的门锁电机。

2、锁止器生锈。如果锁止器已经生锈或腐蚀，就会导致车门锁不住，需要更换新的锁止器。

3、车门没关好。车主下车后，没有把车门关好，钥匙就无法锁车，需要关好车门，再尝试锁车。

4、锁扣位置不准确。门锁电机锁扣位置不正确，车门就会锁不住，需要调整门锁电机的锁扣位置。

5、钥匙电池没电。如果汽车钥匙没电，就会关不上车门，需要给钥匙更换新的电池。

6、磁场干扰。如果汽车周边存在较强磁场，智能钥匙受到磁场干扰，就无法正常锁车，需要离开当前区域，再进行锁车。

7、天线老化。车辆遥控发射器的天线老化，也会导致遥控钥匙失效，需要更换新的天线。

8、车门生锈。如果汽车长时间闲置，车门生锈，机械阻力过大，车门就会锁不上，需要用水砂纸除去车门的锈迹，再喷涂一层防锈漆。

9、遥控钥匙故障。遥控钥匙里的主电路板出现故障，遥控钥匙就会失灵，无法锁门，需要修理遥控钥匙。

在发现车门锁不上的情况下，可以取出遥控钥匙内的机械钥匙，用机械钥匙锁好车门。