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电子转向锁上锁失败的原因：

1、转向柱锁电动机工作异常，转向柱锁锁销有电动机驱动，电动机故障就不能驱动锁销，也就上锁失败。

建议更换驱动电机的电刷或者更换电机总成。

2、转向柱锁电动机线路发生断路，导致电动机没有电流通过，这种情况将会十分麻烦。

建议首先用万用表检测出断路位置，再将断路点连接。

3、电子转向锁控制单元数据混乱导致无法输出信号或输出信号错误。

建议更换电子转向锁控制单元。

4、车辆蓄电池电量不足、电压偏低导致转向柱锁电动机无电流通过。

建议将车辆蓄电池充电或者更换全新蓄电池。

5、车的转向柱锁未打开，遥控钥匙与系统不匹配。

建议打开柱锁更换遥控钥匙。

6、电子转向锁故障会导致行驶过程中出现跑偏。

建议检修转向柱。