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车辆如果是在4S店期间出现被刮的情况，是可以要求4S店维修的。

处理划痕的方法如下：

1、细小的刮痕可以用牙膏轻轻涂在浅度划痕处，用柔软的棉布逆时针抹，不仅可以减轻划痕，还能避免空气对车漆伤处的侵蚀；

2、掉底漆的刮伤可以用补漆笔修补。将补漆笔顺着划痕的方向仔细喷补需修补的位置，等补漆笔抹处干了之后，再将细蜡打上即可；

3、漆面刮痕修复剂，主要是用于修复保险杆的损害，实际上跟美白牙膏也是一个道理，具备碾磨作用，能够快速地将漆面损伤的一部分修复，自然这只有修复轻度的印痕。

4、划痕凹陷就要到4S店进行修复，一个凹陷修复大约需20至40分钟，等凹陷修复好后，再视情况对划痕进行处理。

5、划痕处自己可以通过贴一些车身贴纸或者装饰牌巧妙盖住，省钱又好看。

6、如果是较轻的划痕，比较省钱的做法就是抛光打蜡，这样会使印迹变浅。在车主验车时，可以用指甲刮一下车漆表面，如果未出现印迹，未有感觉发软的效果，则表面车漆效果还是不错的。