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使用应急车道的情况有驾驶员身体问题、车辆故障，以下是使用应急车道的正确做法和违规占用紧急车道的处罚：

使用应急车道的正确做法：

将车停在紧急车道白线内，开启危险报警闪光灯，也就是双闪，然后停车熄火、拉紧手刹。

违规占用紧急车道的处罚：

机动车占用应急车道行驶或驾驶营运客车以外的机动车，非紧急情况下在高速公路应急车道上停车，依法罚款，记6分。而驾驶营运客车非紧急情况下在高速公路应急车道上停车，依法罚款，一次性记12分。