把别人车蹭了走保险合适吗
专家解答(1)添加收藏把别人车蹭了走保险合适。车辆保险,即机动车辆保险,简称车险,是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。
车险理赔流程:首先客户可以通过拨打投保的保险公司电话报案,需要及时将保单号、被保险人名称、出险人姓名、联系方式、车牌号码,出险时间、地点、事故经过、损失情况等信息告知客服人员。
保险公司客户服务中心将就近调度查勘人员;查勘员会在3分钟内联系客户,了解出险经过,一般市区内30分钟抵达现场,郊区一个小时左右到达现场,然后拍摄现场照片取证,并收集客户信息,协助施救及现场清理工作。
立案并明确事故责任,对属于保险责任范围内的,查勘定损人员完成系统查勘录入、估损及立案登记处理,并且保险公司对案件进一步审批;对于核赔审核通过的赔案,做结案处理,打印赔款收据和结案报告,转交收付岗处理赔付业务。