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三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

汽车三包政策内容：

轮胎、灯泡、蓄电池、雨刮片、火花塞、四大滤清器（空气、空调、燃油、机油）、制动液、制动摩擦片、遥控器电池、离合器片、变速器油、发动机油及冷却液、液压油。而这些易损件的质保期限会在保修手册或三包凭证上进行明确。

以下情形经营者不承担三包责任：

消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵；家用汽车产品用于出租或者其他营运；使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏；发生产品质量问题，消费者自行处置不当而造成损坏；因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏；因不可抗力造成的损坏。