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大众钥匙丢了需要车主携带身份证然后使用备用钥匙把车开到4S店里重新配钥匙，并且以防他人捡到丢失的钥匙造成偷车或车内物品损失，要把丢失的车钥匙设置为非法钥匙，这样只有车主的备用钥匙才能开启车门。还要更换机械钥匙的锁芯。

车主到4S店配钥匙的时候还需要提供配钥匙17位数的防盗密码与齿形号，防盗密码一般是在买车的时候就有提供给车主的。4S店还会通过电脑把丢失的车钥匙设置为非法钥匙，保障车子财物安全。

需要注意的是，根据车型不同，4S店会对车载电脑的主要参数进行修改，并制作新车钥匙。虽然这样很经济方便，但是车内贵重物品还是有一定的被盗风险。

拿到钥匙的人也可以用机械钥匙开门。一旦丢了钥匙，可以买一把新钥匙，拿一把备用钥匙去4S商店再找一次。

这时拿到钥匙的人最多只能用机械钥匙开门，却不能发动发动机。当然，一劳永逸的办法就是换机械锁。