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大众的质保期是三年或者10万公里。汽车保修期是指汽车制造商在向消费者销售产品时，承诺对因质量问题导致的产品故障提供免费维修和保养的期限。

大众汽车的汽车保养手册规定，质保期为3年或10万公里，以先到者为准，但并非所有项目都有保障。只要人为或自然原因造成的损坏在保修范围内，就只能保证部分易损件，对公里数也有一定的限制。这些常识可以在维护手册中找到。需要注意的是，一辆车想要享受到顺畅的保修，就必须严格按照保养手册规定的里程进行保养，如果不去相应的4S店保养或者私自改装车辆，就有点难向厂家要求保修了。

下列行为不受《三包法》保护：

1。不可抗力造成的损害。

2。不能提供有效发票和三包凭证。

3。汽车用于出租或其他商业用途。

4。消费者购买的汽车已经书面告知存在缺陷。

5、产品质量问题，被消费者处置不当而损坏。

6。因消费者未能按照说明书的要求正确使用、维护和修理产品而造成的损坏。

7。超出明示保修期的易耗件存在质量问题。

8。企事业单位和政府机关为生产、公务购置的汽车不纳入“汽车三包”范围。

9。说明书中明确表示不允许改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸，造成损坏。