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4S店是四位一体的汽车经营模式，包含了Sale整车销售、Spare part零配件、Service售后服务、Survey信息反馈。5S店是在4S店的基础上增添了二手车交易。5S店的二手车是经过厂商认可的二手车，两者有一定区别。

4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是汽车终身服务解决方案。5S是SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫），SEIKETSU（清洁）、SHITSUKE（修养）这五个单词，因为五个单词前面发音都是S，所以统称为5S。它的具体类型内容和典型的意思就是倒掉垃圾和仓库长期不要的东西。5S代表着一种管理理念，不仅能改善生活环境，还可以提高生产效率，提升产品的品质、服务水准，将整理、整顿、清扫进行到底，并且给予制度化等等。