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车子出事别慌！手把手教你走保险的正确姿势

发生交通事故后千万别乱！第一步先稳住现场。赶紧打开双闪灯，在车后放好三角警示牌，把车上人员转移到安全地带。如果有人受伤，马上拨打120急救电话。这时候要记得用手机多角度拍照取证，车牌、碰撞部位、路面标线都要拍清楚。做完这些后，先打122找交警，再联系保险公司（挡风玻璃上的交强险标贴有电话）。记得48小时内要带着保单原件、驾驶证、行驶证和车主身份证到保险公司正式立案，要是自己不方便去，代办人要带双方身份证和手写委托书。

修车前必须让保险公司定损！不管是自己车还是别人车的损伤，都要等定损员来核价。这里要注意，要是撞到行人或别的车辆，私下协商赔偿金额很容易吃亏，必须让保险公司确认赔偿项目和金额。尤其是涉及人伤的情况，医药费、误工费这些赔偿凭证都要经过保险公司审核。

材料准备是理赔关键！事故处理完10天内要备齐这些材料：交警的事故认定书、调解协议或法院判决书，车辆维修发票、伤者的医疗费单据和病历本，还有误工证明、被抚养人户口本复印件。记得复印好保单、身份证、行驶证和驾照，这些都要一起交到保险公司。等通知领赔款时，车主本人要带保单原件和身份证，要是找人代领，得准备好委托书和代领人身份证。

遇到整车被盗抢的特殊情况，一定要先报警！24小时内去案发地派出所报案，拿到立案回执后48小时内带着身份证、车辆登记证、行驶证、车钥匙到保险公司填出险单。这时候需要额外准备车辆购置发票、完税证明这些材料，保险公司会按流程启动调查理赔程序。