安吉星升级车主流程,安吉星vin提示车辆不存在

认证专家朱伟祺车友评论(0)添加收藏

目前大部分通用汽车都配置有安吉星系统,可以实现很多的功能,比如手机远程控制、智能导航系统、车载WI-FI系统等功能。但很多车主在注册安吉星的时候,安吉星vin提示车辆不存在,或者是显示车辆存在多种身份需要升级车主,遇到这种情况时我们应该怎么解决。

安吉星vin提示车辆不存在的原因及解决办法

1、输入错误的车架号

这种情况通常是在输入车架号的时候,没有注意车架号英文字母大小写,如果输入错的话就会显示车辆不存在。需要在输入车架号的时候,仔细检查自己有没有输入正确的车架号。

2、没有激活安吉星服务

没有激活安吉星服务的情况,也是会显示车辆不存在的。需要找到后视镜蓝色安吉星键,按一下打电话给安吉星客服,客服会提示激活开通安吉星服务的方法。激活开通后,就可以正常使用了。

3、网络信号不好

网络信号不好的地方,会导致读取不到车辆的信息,所以会示车辆不存在。需要到网络良好的地方进行操作。

4、已经被注册过

这种情况需要打电话给安吉星客服或者4s店销售人员询问,是不是有什么其他原因,一般是4s店销售工作人员帮忙注册了。需要根据4s店销售人员提示完成登录即可。

安吉星升级车主流程

需要在安吉星显示升级车主的界面,把身份证号码和购车发票上传,等安吉星的后台工作人员进行验证后,就可以升级为车主了。如果还是不行的话,需要打电话给安吉星客服,让客服帮忙解决就可以了。