一步用车是河南一步用车科技有限公司运营的“一步用车”项目，是基于移动互联网的电动汽车共享出行平台，为用户提供城市内的即时、短程出行服务。用户通过移动互联网APP实现订单操作，并以时间为单位享受车辆的使用权。

一步用车倒闭了吗？

提起一步用车，首先让人想到的不是这家公司的便利与人性化，而是“押金退还困难”。押金退还困难还不是少数个例，而是众例，在贴吧和网上各大相关论坛都有很多网友对一步用车押金退还困难进行吐槽。一步用车押金不退还，是倒闭了吗？很遗憾，这家公司还在运营。

一步用车退押金能退吗？

目前，一步用车遭到大量用户投诉押金无法退还、客服态度恶劣、客服电话无法接通。说是说查验无违章扣分情况后退还押金，实则数月甚至大半年都没有退还押金，可谓是失信于民众。