固特异轮胎起皮怎么样才能索赔的

认证专家盛璞瑜车友评论(0)添加收藏

固特异轮胎起皮,车主可以通过拨打固特异投诉电话进行投诉,登记索赔。近几年固特异轮胎起皮事件层出不穷,3月10日,固特异中国区客服部通过邮件给记者发来官方回复,大致意思有三点:

1。公司已经注意到了车主们反馈的轮胎问题,并高度重视;

2。本着以客户满意为先的宗旨,公司将尽快妥善处理用户的投诉。如您(指记者)收到任何消费者关于固特异轮胎的疑问或投诉,都可以通过这个邮箱把用户信息转交给我们,我们会在第一时间协助解决。

3。胎面出现切削性磨损的成因比较复杂,需要个案分析,但此现象不影响轮胎的安全使用。

轮胎脱皮或者起皮,肯定影响使用:第一,它会影响胎面的排水;第二,它会影响轮胎表面的摩擦力,让车辆的刹车制动距离变长,同时也会使得车辆在高速转弯时的稳定性变差。