大众新桑塔纳的保养流程一般如下。正常的去4S店进行一次常规的汽车保养是这样的流程，你直接把车开到4S店，然后去接待大厅，会有专门的销售顾问或者维修顾问引导你进入休息区，得知你是来保养后就会咨询你是多少公里保养。

比如你报的是2万公里，那么她会根据你的车辆使用里程给你开保养单，如果你对保养内容和费用确认，那么就签字。接着就把钥匙交给维修人员，他们会对你的车辆进行保养。如果你不放心的话可以监督保养过程，如果放心的话就直接在休息区休息。等保养完成后，他们会通知你查车，你只需要看机油尺清洁度，维修人员会简单向你说明。这个时候你就刷卡或者交现金签字提车离开，基本上就是这样的过程。