转向和轮胎都有隐患,奔驰召回超30多万辆

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日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,将对以下范围内车辆进行召回:

1、2019年10月25日起,召回2016年2月25日至2019年3月13日生产的部分国产E级两驱汽车,共计299780辆;

2、2019年12月20日起,召回2014年5月23日至2017年6月17日生产的部分国产C级两驱汽车、2014年12月12日至2016年8月22日期间生产的部分进口C级两驱汽车,共计271716辆。

召回原因:召回范围内车辆前减振器受到较大外力冲击时,可能会造成减振器损坏和减振器叉头变形弯曲,甚至导致车辆下控制臂衬套脱出,极端情况下可能导致减振器叉头断裂,存在安全隐患。

召回解决方案:将为召回范围的车辆免费更换改进后的前减振器或加强组件,以消除安全隐患。

3、2019年10月25日起,召回2016年4月20日至2019年5月4日生产的装配了19寸轮胎的进口和国产E级汽车,共计44900辆。

召回原因:召回范围内车辆的轮胎在行驶过程中受到较大外力冲击时,会产生鼓包或由于破损导致轮胎失压,考虑到车辆标配了低压续跑轮胎,上述情况在某些极端条件下存在安全隐患。

召回解决方案:将为召回范围内的车辆免费更换改进后的前、后轮胎,以消除安全隐患。

值得一提的是,以上召回均是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。

如何查询自己车辆是否在召回范围以内?

本站“车主指南”提供召回查询服务,车主可通过车辆识别代号(VIN)查询您的车辆是否在召回范围之内,目前您可查询2014年以后(含2014年)的车辆召回信息(查询框见下方)。

梅赛德斯-奔驰授权服务中心也将通过挂号信、短信等方式通知有关用户此次召回事宜。