东西丢出租车上打12328吗 12328受理范围

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12328属于全国交通运输服务监督热线,东西纳出租车上、投诉出租车等方面都是可以拨打12328的。目前12328受理范围分三个方面:交通运输行业的投诉举报、信息咨询及意见建议,但不包括经营性业务的办理。

当然最直接的办法就是拨打出租车所属公司的电话,一般在出租车副驾驶位都是有一块服务监督卡的,上面有出租车司机全部信息,包括姓名、电话等信息,可以通知该出租车公司反馈情况。

如果是对出租车驾驶员投诉的,还可以拨打12345城市服务热线,然后根据5号键选择其他业务,然后选择交通投诉及其他业务,就可以转接人工服务。

如果乘客有下车取乘车发票的习惯的话,上面就有标注明出租车公司电话、驾驶员信息、上下车时间、行驶路程等信息,可以向该公司反映情况或者直接联系该出租车驾驶员。

还有需要提醒的是,如果要求司机送回,是需要支付一定的路费的,也可以根据实际情况给与司机一定的误工感谢费。