12123出现1009是手机的网络连接出现问题，可能是设置了限制手机流量导致交管12123app连接不到网络，所以才会显示网络连接不可用1009的错误代码。解决办法是把限制网络的设置解除掉或者是连接无线局域网尝试登录。

如果所有方法尝试过还是显示1009代码，那么可以拨打12123电话进行电话咨询，因为电话咨询能做到比较高效快速地解答相关业务的办理和政策的疑惑，并且语音服务功能的开通进一步拉近了群众之间的距离，并为群众提供更有品质、有温度的交通管理服务。

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若存在违章、交通安全信息等情况也会通过交管12123发送通知提醒车主，在一定程度上节省了去车管所办理业务的时间，极大地为车主提高了办理业务的便捷性。