传祺和荣威哪个质量好,广汽传祺和荣威哪个好
认证专家兰烬落车友评论(0)添加收藏一个是广汽自主品牌,另一个是上汽从外边淘回来的英伦品牌,广汽传祺与荣威目前都在茁壮成长,不过对于消费者来说,广汽传祺和荣威哪个好呢?其实这种问题很难回答,因为并没有什么标准来衡量一个品牌的好坏,不过要是小编来看的话,质量肯定是一个衡量标准,传祺和荣威哪个质量好?这个谁也说不准,倒不如让人家那些调研机构发布的数据来说一说。
首先是J.D. Power发布的中国汽车可靠性研究报告(数据为2016年,已最新),作为美国权威的市场调研机构,J.D. Power调研出来的数据还是有一定可信度的。中国汽车可靠性研究报告关注的是新车车主在拥车首3-4年里遇到的问题。评分项目有四项,分别是整体质量、动力及变速系统质量、车身和内装质量和零配件质量。评分通过项目问题总数,然后使用点亮的圆点来显示,五个为最佳;四个为优秀;三个为一般;两个为其他。
广汽传祺拿到了三星一般的评分,这也是大多数厂商的水准,看来传祺目前已经达到主流车的平均水准。有少数的品牌厂商是拿到四星优秀甚至五星最佳的评分,而荣威正是其中一个,荣威的评分达到四星优秀。
接下来同样是J.D. Power发布的中国售后服务满意度指数研究(数据为2017年,已最新),这份研究的调研项目分为总体满意度、服务启动、服务顾问、经销商设施、服务后交车和服务质量。评分也是通过点亮的圆点来显示。
在总体满意度上,荣威又是领先广汽传祺。不过在分项目的对比中,其实两家的厂商的差距并不大,荣威只是在服务后交车(用户对于提车过程迅速程度,收费合理性以及提车过程中所提供协助的评价)和服务质量(用户对于完成整个维修/保养所花时间,维修/保养完成彻底性以及维修/保养后车况的评价)上拿到了优秀评分,从而使荣威在总体评分上领先。
另外,中国消费者协会在3月份发布了关于2017年受理汽车产品投诉情况而统计得出的排名。荣威和传祺的排名刚好你前我后,总投诉量上也是刚好相差1起。不过考虑到2017年荣威的销量为38.5万辆,而广汽传祺的销量达到50.8万辆,显然荣威的投诉率更高。不过细看这份排名,荣威与传祺在主要投诉的分布有一定差异,荣威投诉更多是售后服务,而传祺投诉更多是合同。
最后我们通过车质网提供的最近一年里,自主品牌车型投诉排行榜中,广汽传祺和荣威有哪些车型是上榜的。以前30名进行统计,广汽传祺有一款车型上榜,传祺gs4因为710起投诉排名第三位;荣威有三款车型上榜,分别是荣威i6,922起投诉排名第二位;荣威360,301起投诉排名第11位和荣威rx5,277起投诉排名第13位。以上图片是车型的典型问题。
总结:荣威和广汽传祺的对比中,质量很难说有一个是很好的,综合来讲两者的表现在自主品牌里是中等偏少水平,但是旗下也有部分车型出现大量投诉,这些问题应该尽快解决,而不是任由其发展下去。