汽车已经和人们生活息息相关，汽车为我们出行带来便利的同时，作为消费者的我们也常常因为购买汽车、汽车质量、售后服务等方面出现合法权益被侵害的经历。今天我们通过中国消费者协会提供的数据来看一看2018汽车投诉最多是什么，什么品牌质量投诉最多。

从2018汽车相关投诉来看，排行第一的是售后服务，其次是合同问题，质量问题、其他、价格问题、虚假宣传等紧跟其后。售后服务、合同问题以及质量问题占了汽车投诉超过七成，同时虚假宣传和价格争议问题也有所提升。

下面我们分别看看投诉最多的三类问题的具体分布，首先是售后服务，消费者投诉最多的是不履行三包义务和不履行售后承诺。这里提醒各位消费者，在购车时应对商家的口头承诺进行录音或纸质文件进行协议，注意保留车辆购车发票及汽车三包凭证，这也是我们在维权的基本条件。

接着是合同问题，消费者投诉最多的是订金纠纷、合同违约行为以及不平等格式条款等。订金这方面也是老生常谈，可能有不少人依然分不清订金和定金的区别，想了解请点击扩展阅读：买车交了定金不想要了能退吗？

最后是质量问题，消费者投诉最大是产品性能问题、不合格商品以及不具备特定使用环境等。

汽车投诉最多是什么品牌呢？如果从总数来看，比亚迪位居第一位，第二位到第十位分别是奔驰、宝马、别克、奥迪、一汽大众、长安福特、东风日产、上汽大众和东风本田。其中质量投诉最多是宝马品牌，值得一提的是，数据为绝对值，由于各个汽车品牌的销量和保有量都不同，所以应综合考虑。若想了解更多品牌的投诉情况，请点击《各汽车品牌投诉量排名》

通过以上数据可以看到，很多消费者投诉都是因为销售商利用规则的缺失而故意损害消费者的合法权益。这里希望汽车经营者应积极学习新的法律法规，严格遵守法律法规，不捆绑销售，诚信兑现承诺，不做虚假宣传，提高信誉度，赢得良好口碑的经营者才能在市场竞争中立于不败之地。