固特异轮胎起皮，车主可以通过拨打固特异投诉电话进行投诉，近几年固特异轮胎起皮事件层出不穷，3月10日，固特异中国区客服部通过邮件给记者发来官方回复，大致意思有三点：

1。公司已经注意到了车主们反馈的轮胎问题，并高度重视；

2。本着以客户满意为先的宗旨，公司将尽快妥善处理用户的投诉。如您（指记者）收到任何消费者关于固特异轮胎的疑问或投诉，都可以通过这个邮箱把用户信息转交给我们，我们会在第一时间协助解决。

3。胎面出现切削性磨损的成因比较复杂，需要个案分析，但此现象不影响轮胎的安全使用。

轮胎脱皮或者起皮，肯定影响使用：第一，它会影响胎面的排水；第二，它会影响轮胎表面的摩擦力，让车辆的刹车制动距离变长，同时也会使得车辆在高速转弯时的稳定性变差。