时间：2017-05-31  编辑：车主指南

一、如何处理交通事故

第一步：报案

报案时需要提供以下资料：

1、保险单、行驶证和驾驶证。

2、开车到保险公司。

3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。

做完这三件事，您将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。《车辆出险登记表》 一联交给保险公司定损人员，另一联供填写《出险通知书》和领赔款时使用；《出险通知书》填好后，连同其他索赔单证一起交回保险公司。

第二步：交警部门结案并开具事故证明

在受伤者痊愈后，双方可以一起去交警队结案了。

结案时有三件事要做：

1、分清双方的责任。

小的交通事故可以不过细计较责任，反正损失由保险公司来赔偿。大事故或特大事故则一定要据理力争，因为这关系到交警队对您的罚款多少、是否吊 扣驾驶证，有时还会涉及到是否追究刑事责任。在交通事故中，只要撞了人，驾车一方一般都有一定责任，所要争的是责任的大小。

2、审查对方要求赔偿的项目。

当今社会人心难测，很多受伤者都会借机提出讹人。 您一定要审查对方的赔偿要求是否合理，对于不合理的要求您不应该赔，保险公司不会 赔，交警队也不会要求您赔。审查的依据是《道路交通安全法》，它是交警队处理事故的依据，也是保险公司进行赔偿的依据。关于赔偿项目，您可以查看《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，或问保险公司您向对方支付的赔款能否得到保险公司的全部赔偿，主要看您在交警队结案时能否把住赔偿项目的关了。

3、赔偿对方损失同时索要有关单证。

在肇事双方各自应付的责任和应予赔偿的项目确定以后，就需要向受伤者支付赔款。注意：在向对方支付赔款的同时一定要拿回相关的单证，否则就不要付钱，因为没有这些单证保险公司是不予赔付的。不同的赔偿项目所 需要的单证如下： 医疗费：需要医院出具的诊断证明、药费收据。 误工费：要有医院出具的需要休息养病的证明（可在诊断证明上写清）、对方工作单位出具的误工证明。 交通费：需要提供车票。 残疾补助费：需要提供残疾证明。 死亡补偿费：需要提供死亡证明。

二、交通事故中被害人可获得怎样的赔偿

交通事故赔偿中通常涉及两方：加害方和受害方。交通事故有车车相撞、人车相撞等情况，现就人车相撞为例简要叙述赔偿办法。

交通事故发生后，首先要有交警队出具交通事故责任认定书。在该认定书中，交管部门会对事故发生的原因进行分析，划分各方的责任比例。此时，交通事故的各方可在交管部门的主持下进行调节，协商解决赔偿事宜，协商解决不了的，可以持该交通事故认定书到法院通过诉讼途径解决赔偿问题。在交管部门出具交通事故认定书之后，如果事故一方对该认定书的责任划分或是事故原因有异议，可以在一定时间内提起复议，超过该时间没有提出复议的，该事故认定书即发生效力，以后的相关赔偿都要以此责任书为基础展开了。

人车相撞，假定是车方负主要责任，行人方负次要责任，我们先来看车方的损失与赔偿。

车方如果在保险公司投有商业险，则该车受到的相关损失就可以到保险公司进行索赔。在此提醒车主朋友，由于车方负有主要责任，商业险中保险公司根据事故中车方所事故负责任的大小不同有不同的免赔率，即不论车主受到多少损失，有一定数额的损失保险公司是不予赔付的，这一点各位车主朋友如果认真看过保险条款就会发现。如果车主在投商业险时投有“不计免陪险”，那么在出现交通事故后保险公司就要全额赔付，不论车主负责任大小，保险公司都要全额赔付。

如果车主没有投商业险，只投有交通强制责任险（即交强险），通常情况下，车方所受的损失就只能由车主自行承担，交强险只对“本车”以外的受害人进行赔偿，本车所受损失不在赔偿范围。

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