当使用EVCARD租车发生违章后，应在收到系统提示后10日内处理完毕，如果不能在规定时间内完成违章处理，将不能再租车（收到违章短信后7天之内可以继续租车，超过7天未处理将无法继续租用车辆）。需要等违章处理完毕后，才能恢复享用租车服务。

EVCARD查违章要多久？

EVCARD查违章会在30天查询完毕，充值押金会在末次订单后30天，系统提示无违章便可进入APP申请押金退还（需要审查用户注册资料的完整性、所有违法是否均已处理、所有违约及赔偿责任是否均已承担，以上全部确认无误后将会如期退还押金），申请押金退还后会在7-15个工作日内到账。

EVCARD违章多久会通知？

每笔订单都有30天的系统自动查询，如果期间查询到订单存在违章，系统将会以短信的方式提醒。发生违章后，EVCARD租车系统在更新出该订单的违章信息后，才会通知用户，一般需要等待2天左右就会收到短信提醒。

缴纳违章罚款后，将凭证发到EVCARD公司的公共邮箱（ev@gcsrental.com），EVCARD公司将会在7个工作日左右查询到官网上的无违章记录，再从EVCARD租车系统中消除用户的违章记录，记录消除后才可以租车。