日前，官方发布了一条汽车召回信息：“自2020年1月15日起，召回2015年11月10至2016年11月17日期间生产的奇瑞艾瑞泽7E汽车，共计4000辆”。

根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，奇瑞汽车股份有限公司已经向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

本站“车主指南”提供召回查询服务，车主可通过车辆识别代号（VIN）查询您的车辆是否在召回范围之内，目前您可查询2014年以后（含2014年）的车辆召回信息（查询框见下方）。

这一批艾瑞泽7E召回的原因，系车载充电机充电控制软解策略问题，可能造成充电机损坏和慢充保险丝熔断。车辆在极端情况下，可能会误触发异常高压保护，从而引起发动机熄火，存在安全隐患。

由于车辆控制器总成控制软件策略问题，车辆在极端情况下可能会误触发异常高压保护引起发动机熄火，存在安全隐患。

奇瑞汽车股份有限公司将为召回范围内的车辆进行免费检查刷新电控系统及车载充电机数据，并更换车辆慢充保险丝，以消除安全隐患。

这次召回活动是国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响，奇瑞汽车股份有限公司决定采取召回措施，消除安全隐患。

奇瑞汽车股份有限公司将通过电话、短信、挂号信等方式，通知相关客户与就近的奇瑞汽车股份有限公司授权指定艾瑞泽7e经销商取得联系，安排免费维修事宜。