预约绿通车辆处理流程

绿通车预约分为现场预约和网上预约，网上预约可以通过“中国ETC服务”微信小程序进行操作。

网上预约

1、网上预约最好在驶入高速前4个小时进行预约；

2、打开微信，搜索“中国ETC服务”；

3、进入小程序后，点击预约通行中的“绿色预约”，等待小程序跳转到高速公路预约通行的小程序页面；

4、跳转后，填写车牌号码、运输货物类型、驾驶员联系人电话、运输的起止时间、地点等相关信息；

5、预约成功后，可以在“我的记录”栏目中查看预约码。

现场预约

1、在进入高速前，将汽车行驶到指定的收费通道进行登记；

2、车主主动向工作人员申请登记；

3、待工作人员在ETC显示屏上写入“绿通车辆”的标识后即可通过。

ETC绿通没有预约如何退费？

ETC绿通没有预约是不能退费的，根据国务院发布的相关规定，截止至2020年6月30日，各类通行费减免政策均依托ETC系统实现。即未安装ETC车载设备的车辆，运载鲜活农产品不再享受“绿色通道”通行费免费政策。

安装ETC车载设备的鲜活农产品运输车辆，要在“中国ETC服务”微信小程序提前预约通行，并且在出口收费站要主动申请查验，否则将不能享受“绿色通道”通行费免费政策。