开车出行难免碰到被刮蹭的情况，如果双方都在场，不是很严重的话，一般协商下就能解决，但有时候车被刮了人找不到，我们应该怎么处理呢？一起来看。

1、车被刮了怎么办

发生自己的车被刮，如果双方对事故成因没有争议，并且损失不太，可以自行撤离现场协商处理。如果有争议，或者造成了人员伤亡，应当报警处理，由交警来确定事故责任，同时要联系保险公司进行定损，以便后续理赔。

等待期间，建议车主可以仔细检查车辆状况，对刮擦部位、车况进行拍照记录，拍摄时最好能把双方当事人都拍进去，以留作证据，然后检查对方的驾照和车辆手续，包括车牌、行驶证、保险证等，还可以互换驾驶证，避免对方逃逸。

因为我们都上了交强险，所以可以申请保险理赔，理赔流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。如果对方全责，那么你的车辆损失，全部由对方的保险公司承担。

2、车被刮了人找不到怎么处理

如果车被刮了却找不到肇事者，可以检查自己的行车记录仪，观察附近是否有监控摄像头，然后记住其编号，并及时报警，警察会帮我们找到肇事者。如果是小区停车场被刮，可以找物业帮忙调下附近监控，然后寻找肇事者，如果找不到肇事者，停车场或者物业需要负责赔偿。车辆损伤严重的话，也记得及时联系保险公司。