在12123可以查询档案编号，需要打开12123交管软件选择自己驾驶证的核发地地址，再登录个人信息进入到界面，再单击个人信息就可以查看自己的驾驶证的信息了，里面会有驾驶证的档案编号等信息可以查看了。

12123如果查不到档案编号的原因

1、这个情况可能是交警部门的系统的数据，没有更新到12123软件的系统里面，需要等系统的数据都同步完成就可以查看了。

2、可能是在注册的时候没有选择正确驾驶证的核发地地址，有些数据就会显示不出来或者延迟，需要在里面选择驾驶证迁移，迁移到驾驶证的核发地才可以显示。如果还是不行需要注销这个12123账号，重新注册一个12123账号时选择正确的地址，登录进入界面后选择查看个人信息。

3、如果是因为驾驶证使用时间到期后，需要更换新的驾驶证时，在拿到新的驾驶证后需要等24小时后才会显示出来，具体需要根据地方的交警网站数据的更新速度。

12123实在查不到编号

1、最快速的办法就是把自己的驾驶证拿出来，看驾驶证副本上面有两个号码，上面的是证后，下面的就是档案编号了。

2、可以去交警部门和车管所咨询的窗口，让工作人员帮忙查询。

3、也可以通过交警大队的触摸查询终端查询，使用身份证识别查询。

4、在公安交警网查寻，使用自己的名字和身份证号登陆查询。

5、也可以使用支付宝城市服务，里面可以绑定自己的驾驶证，绑定后可以查看自驾驶证的信息。