当ETC显示非法拆卸时，车主需到ETC客服中心或服务网点重新安装激活。根据ETC设备使用说明，私自拆卸ETC电子标签（OBU）、OBU设备没电、ETC电子标签脱落或松动等情况，都有可能导致ETC电子标签失效。

不少车主表示疑惑：自己都没有去动设备，怎么会显示拆卸呢，还是非法拆卸的？大家都知道，ETC默认是专车专用的，在安装的时候设有保护联动，即防拆卸弹性开关。

电子标签一经安装，就不得擅自拆卸，否则，电子标签防拆开关就会被触动，里面的顶杆就会顶出来，从而造成ETC失效。当过高速ETC车道时就会显示OBU非法拆卸，而无法正常通行。

另外，像OBU安装不到位、行车时颠簸、碰撞、车速过快、太阳光线暴晒等原因可能会造成电子标签的脱落松动，从而导致电子标签失效，同样在过高速ETC通道时无法正常通行，需要进行重新安装激活。以下为ETC网点激活流程：

1、启动ETC的系统软件；

2、将ETC的白卡插入卡槽；

3、在系统中输入车主和车型等信息；

4、点击“制卡”；

5、将卡从卡槽取出。

ETC没电了怎么办

对于太阳能ETC设备的话，用户可将车辆开到太阳底下放置几个小时，为设备充电。而对于不具备太阳能充电板的设备，则可插上专用电源线，借助点烟器插口为其充电。如果是由于内部电池使用寿命结束，怎么充都充不进的，只能一直插电使用，或开车到本地ETC客服中心进行更换即可。